Ubicada en Av. Saenz Peña 945, Callao 07021, Perú, la Defensoria del Pueblo Callao se ha convertido en un referente esencial para la protección de los derechos de los consumidores en la región. A pesar de su rating promedio de 2.2, las 6 opiniones recibidas son testimonio de su compromiso con la justicia y la defensa del consumidor. Este equipo de abogados especializados está listo para enfrentar cualquier desafío que puedas encontrar en tu camino como consumidor. Si buscas información valiosa sobre tus derechos y cómo ejercerlos, no te pierdas lo que tenemos preparado para ti.
Descripción de Defensoria del Pueblo Callao
En el corazón del Callao, la Defensoría del Pueblo Callao se erige como un bastión de justicia y protección al consumidor. Ubicada en Av. Saenz Peña 945, Callao 07021, Perú, nuestra misión es clara: defender tus derechos como consumidor ante cualquier injusticia.
Con un equipo de profesionales capacitados en la materia, ofrecemos asesoría legal que garantiza que tus quejas y reclamos sean escuchados. Para contactarnos, no dudes en llamarnos al +51 1 3110310. Estamos aquí para ayudarte.
Horarios de atención:
– Lunes a viernes: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
– Sábados y domingos: *Cerrado*
Aunque actualmente contamos con un rating promedio de 2.2 de un total de 6 opiniones, en la Defensoría del Pueblo Callao estamos comprometidos a mejorar cada día y superar las expectativas de nuestros usuarios. Tu voz es importante, y cada opinión nos ayuda a brindar un servicio más eficaz y cercano.
Confía en nosotros para defender tus derechos. ¡Tu satisfacción y protección son nuestra prioridad!
Datos de Defensoria del Pueblo Callao
| Logo | |
| Rating | 2.2 |
| Opiniones | 6.0 |
| Dirección | Av Saenz Peña 945, Callao 07021, Perú |
| Sitio Web | http://www.defensoria.gob.pe/ |
| Teléfono | +51 1 3110310 |
| Horario | – Lunes: 9 a.m. – 5 p.m. – Martes: 9 a.m. – 5 p.m. – Miércoles: 9 a.m. – 5 p.m. – Jueves: 9 a.m. – 5 p.m. – Viernes: 9 a.m. – 5 p.m. – Sábado: Cerrado – Domingo: Cerrado |
| Categoría | Abogados de Protección Al Consumidor en el Callao Perú |
| Calificaciones | Ver opiniones |
Ubicación de Defensoria del Pueblo Callao
Dirección: Av Saenz Peña 945, Callao 07021, Perú
Teléfono: +51 1 3110310
Opiniones: 2.2 de 5 (Leer Las Opiniones)
Beneficios de contratar a Defensoria del Pueblo Callao
1. Asesoría Legal Especializada: Al contratar a la Defensoria del Pueblo Callao, estás eligiendo un equipo de abogados expertos en protección al consumidor, listos para defender tus derechos sin importar la complejidad del caso.
2. Atención Personalizada y Dedicada: Tu situación es única y lo sabemos. Nuestros profesionales se comprometen a ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades, garantizando que obtengas el apoyo necesario durante todo el proceso.
3. Accesibilidad en Horarios: Con un horario de atención de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., estamos disponibles para atender tus consultas y brindarte el servicio que mereces en momentos críticos.
4. Ubicación Estratégica: Situados en Av Saenz Peña 945, Callao 07021, Perú, ofrecemos una localización conveniente para que puedas visitarnos fácilmente y discutir tus preocupaciones cara a cara con nuestros abogados.
5. Compromiso con la Comunidad: En la Defensoria del Pueblo Callao, trabajamos incansablemente por mejorar el bienestar de nuestros consumidores. Al elegirnos, no solo defiendes tus derechos, sino que también apoyas una causa mayor en tu comunidad.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los servicios que ofrece la Defensoria del Pueblo Callao en el ámbito de protección al consumidor?
En la Defensoria del Pueblo Callao, los servicios para la protección al consumidor abarcan una variedad de áreas cruciales. Ayudan a los ciudadanos a comprender sus derechos, ofrecen asesoría legal y gestionan quejas contra empresas que no cumplen con las normativas establecidas. Además, realizan campañas de educación y sensibilización para empoderar al consumidor en su capacidad de exigir una atención adecuada y honesta. Si tienes problemas relacionados con productos defectuosos o servicios insatisfactorios, este organismo es un apoyo fundamental para hacer valer tus derechos.
¿Cómo puedo presentar una queja en la Defensoria del Pueblo Callao?
Para presentar una queja en la Defensoria del Pueblo Callao, dirígete a su sede ubicada en Av Sáenz Peña 945, Callao 07021, Perú. Se recomienda llevar toda la documentación necesaria que respalde tu caso, como facturas, recibos y cualquier comunicación previa con la empresa involucrada. Además, puedes realizar la denuncia de manera informal, donde el personal te orientará sobre el proceso a seguir. Es fundamental recordar que, aunque la valoración del servicio es de 2.2 en promedio, cada caso es tratado con seriedad y el objetivo es lograr una resolución favorable para el consumidor.
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una queja presentada ante la Defensoria del Pueblo Callao?
El tiempo de resolución de una queja ante la Defensoria del Pueblo Callao puede variar dependiendo de la complejidad del caso y la cooperación de la empresa presentada en la queja. Por lo general, el proceso puede tomar desde unas pocas semanas hasta varios meses. La Defensoria se compromete a mantener al consumidor informado durante todo el proceso para que esté al tanto de los avances y cualquier requerimiento adicional. Es aconsejable tener paciencia y estar preparado para proporcionar información adicional si se solicita.
¿Qué puedo esperar tras presentar una queja contra una empresa?
Tras presentar una queja contra una empresa en la Defensoria del Pueblo Callao, puedes esperar que se inicie un proceso de investigación donde se evaluará la validez de tu reclamo. Esto incluye la verificación de documentación y posibles entrevistas. La Defensoria tiene